Acuerdo de licencia de usuario final

IMPORTANTE – LEA CUIDADOSAMENTE

Este acuerdo de licencia de usuario final (en adelante «EULA») constituye un contrato entre la persona, empresa u organización que ha adquirido este software («USTED», o «el CLIENTE») y COHERIS, una sociedad anónima francesa con un capital de 2.274.230,00 euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Nanterre con el número 399 467 927, cuyo domicilio social se encuentra en 4 rue du port aux vins, 92150 Suresnes.

LEA LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO CUIDADOSAMENTE ANTES DE INSTALAR O USAR UN PAQUETE DE SOFTWARE DE COHENIS. LA INSTALACIÓN Y/O EL USO DE UN PAQUETE DE PROGRAMAS COHERIS IMPLICA PARA EL CLIENTE LA ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES.

SI DESPUÉS DE LEERLO, NO ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE SE INDICAN A CONTINUACIÓN, NO PODRÁ UTILIZAR NI ACCEDER AL PAQUETE DE SOFTWARE Y DEBERÁ DEVOLVER CUALQUIER SOPORTE DEL PAQUETE DE SOFTWARE, LAS DISTINTAS DOCUMENTACIONES ASOCIADAS, ASÍ COMO TODOS LOS ELEMENTOS QUE LE ENTREGUE EL PROVEEDOR EN UN PLAZO MÁXIMO DE 15 DÍAS NATURALES A PARTIR DE LA FECHA DE ENTREGA DEL SOPORTE DEL PAQUETE DE SOFTWARE.

El propósito de este documento es describir al CLIENTE las condiciones de la licencia del PAQUETE DE SOFTWARE.

1. DEFINICIONES

A los efectos del presente contrato, los términos que figuran a continuación tendrán el significado que se les asigna en el presente documento:

ANOMALIA: disfunción repetitiva y reproducible atribuible exclusivamente al SOFTWARE(S).

BOGUE: defecto en el diseño o producción del PRODUCTO, manifestado por un ANOMALIA.

CLIENTE : usuario final del SOFTWARE (cliente del REVENDEDOR).

EQUIPO : conjunto que incluye el hardware del ordenador, el sistema operativo y el software relacionado (SGBD, servidor de aplicaciones, …) en el que se pretende utilizar el PAQUETE DE SOFTWARE.

LICENCIA: concesión de un derecho de uso del PAQUETE DE SOFTWARE a título personal, no exclusivo, intransferible e intransferible de acuerdo con su finalidad.

MANTENIMIENTO: todos los SERVICIOS prestados al CLIENTE FINAL para resolver ANOMALIZACIONES, corregir BUGGES y proporcionar ACTUALIZACIONES y VERSIONES MENORES de los PAQUETES DE SOFTWARE y la documentación asociada incluyendo la corrección de BUGGES.

ACTUALIZACIONES: significa todas las mejoras y programas temporales de corrección de errores (parches) relacionados con uno de los PAQUETES DE SOFTWARE, que pueden ser puestos a disposición por COHERIS al COLIENTE FINAL bajo este contrato. Las ACTUALIZACIONES no incluyen los demás productos o módulos que se comercializan por separado de este PAQUETE DE SOFTWARE por COHERIS y que se facturan al CLIENTE USUARIO FINAL de forma adicional.

PARAMETRACIÓN: designa las operaciones de modificación de datos (configuración) que pueden realizarse para adaptar el funcionamiento o la ergonomía del PAQUETE DE SOFTWARE a las especificidades del CLIENTE. La PARAMETRACIÓN se puede llevar a cabo ya sea utilizando las funcionalidades nativas del PAQUETE DE SOFTWARE, o por un programa específico externo al PAQUETE DE SOFTWARE, o actualizando los datos en tablas SQL, archivos binarios, archivos de texto o archivos XML.

PAQUETE DE SOFTWARE: significa un programa informático creado por COHERIS y perteneciente a él, así como su documentación, en la VERSIÓN adquirida por el CLIENTE en el marco de este CONTRATO o en las VERSIONES entregadas posteriormente por COHERIS en el marco de un contrato de MANTENIMIENTO y/o en el momento de la adquisición de ACTUALIZACIONES.

REVENDEDOR: cliente de COHERIS al que se le suministra expresamente el software para su reventa.

SERVIDOR: designa el ordenador en el que se instala el SOFTWARE y que permite a los USUARIOS conectados al SERVIDOR por una red interna o externa ejecutar el SOFTWARE sin que se instale en los ordenadores personales de los USUARIOS.

APOYO: asistencia técnica remota (Hot Line) sobre el/los PAQUETE(S) DE SOFTWARE, proporcionada al CLIENTE FINAL por COHERIS o por el SOCIO. Esta asistencia cubre el MANTENIMIENTO del/los PAQUETE(S) DE SOFTWARE de COHERIS.

USUARIO: significa cualquier usuario de un terminal informático (ordenador personal, PDA, etc.) en el que esté instalado el SOFTWARE o que tenga acceso, a través de una red interna o externa, teléfono o Internet, al SOFTWARE instalado en un servidor del CLIENTE. El número de USUARIOS se indica en el formulario de pedido emitido por el CLIENTE.

VERSIÓN: se refiere al estado de un PAQUETE DE SOFTWARE entregado al CLIENTE USUARIO FINAL que incorpora correcciones de BUGs y/o ofrece mejoras o nuevas funciones en comparación con la VERSIÓN anterior. Una VERSIÓN puede ser MENOR (x.y o x.y.z) o MAYOR (x).

2. LICENCIA

COHERIS concede al CLIENTE, durante la duración legal de los derechos de propiedad intelectual, un derecho a utilizar el PROGRAMA DE SOFTWARE a título personal, no exclusivo, intransferible e intransferible, dentro de los límites de las presentes condiciones y de acuerdo con la documentación asociada.

El derecho de uso del PAQUETE DE SOFTWARE se concede para las necesidades exclusivas del CLIENTE, dentro del límite del número de SERVIDORES autorizados y del número de USUARIOS autorizados, tal como se indica en la Orden de Compra, sólo para sus empleados o cualquier persona que esté directa o indirectamente subordinada al CLIENTE y con exclusión de cualquier tercero. El CLIENTE se asegurará de que sólo los USUARIOS autorizados tengan acceso al PAQUETE DE SOFTWARE.

Sólo se autoriza una reproducción del PAQUETE DE SOFTWARE como copia de seguridad por razones de seguridad, para ser utilizada sólo en caso de fallo de la copia instalada en el EQUIPO.

En particular, se prohíbe toda difusión comercial o no, gratuita o a cambio de un pago, incluso en préstamo, del PAQUETE DE SOFTWARE, así como toda traducción y toda modificación.

Si el CLIENTE requiere información relacionada con la interoperabilidad del PAQUETE DE SOFTWARE, esta información será solicitada a COHERIS.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL

De acuerdo con las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual, se recuerda que COHERIS es el propietario de todos los derechos de propiedad intelectual relativos al PAQUETE DE SOFTWARE y a la documentación que lo acompaña, así como a todas sus ACTUALIZACIONES, VERSIONES pasadas, presentes y futuras, y a todos los desarrollos realizados por COHERIS.

Estos derechos no se transfieren de ninguna manera al CLIENTE bajo el presente EULA.

El CLIENTE se abstendrá de infringir en modo alguno los derechos de propiedad intelectual de COHERIS sobre el PAQUETE DE SOFTWARE. Se prohíbe expresamente al CLIENTE utilizar o emplear el PAQUETE DE SOFTWARE de manera no conforme con el presente contrato. Por lo tanto, está notablemente prohibido proceder a..:

  • cualquier reproducción del PAQUETE DE SOFTWARE en cualquier forma y en cualquier tipo de soporte, en particular mediante la modificación, fusión o inclusión en otro software y/o la modificación de la documentación que lo acompaña;
  • cualquier reproducción que no sea una copia de seguridad, especificándose que las copias de seguridad son propiedad de COHERIS, y cualquier traducción, adaptación, arreglo o modificación del PAQUETE DE SOFTWARE;
  • cualquier representación del PAQUETE DE SOFTWARE en cualquier tipo de soporte;
  • cualquier provisión del PAQUETE DE SOFTWARE en su totalidad o en parte y por cualquier medio, alquiler, transferencia, etc. ;
  • cualquier divulgación, comercialización o uso del PAQUETE DE SOFTWARE en beneficio de terceros, así como
  • cualquier capacitación de terceros en el uso de todo o parte del PAQUETE DE SOFTWARE;
  • cualquier descompilación, desmontaje o ingeniería inversa del PAQUETE DE SOFTWARE, con sujeción a las disposiciones legales aplicables;

excepto las operaciones necesarias para el PARAMETRIZADO, cualquier modificación del PAQUETE DE SOFTWARE o intervención en el mismo, incluso con el fin de corregir BUGGES susceptibles de afectar al funcionamiento del PAQUETE DE SOFTWARE, en la medida en que el derecho a corregir dichos BUGGES está reservado únicamente a COHERIS. Sin perjuicio de las demás estipulaciones del presente contrato, el incumplimiento de esta obligación por parte del CLIENTE libera a COHERIS de todas sus obligaciones de garantía y de sus responsabilidades;
cualquier divulgación del rendimiento del PAQUETE DE SOFTWARE, sus funcionalidades y su aplicación.

4. GARANTÍA DE INFRACCIÓN

COHERIS garantiza que es el legítimo titular de todos los derechos de propiedad sobre el PAQUETE DE SOFTWARE y que el PAQUETE DE SOFTWARE no infringe ningún derecho de propiedad intelectual de un tercero. En consecuencia, COHERIS se compromete a defender, a su costa, al CLIENTE contra cualquier acción que se emprenda contra éste por considerar que el uso del PROGRAMA DE SOFTWARE concedido al CLIENTE infringe los derechos de autor de un tercero, siempre que el CLIENTE notifique a COHERIS con prontitud y por escrito cualquier acción emprendida y que el CLIENTE colabore lealmente en la defensa prestando asistencia a COHERIS. El CLIENTE le da a COHERIS el control de la defensa y/o, sujeto a información, de cualquier acción con vistas a llegar a un acuerdo.

En el caso de que se inicien o estén a punto de iniciarse tales acciones, COHERIS se compromete, a elección de COHERIS, a recuperar el PAQUETE DE SOFTWARE y a reembolsar al CLIENTE el precio pagado menos una indemnización por depreciación calculada sobre un período de utilización de cinco (5) años, ya sea para proporcionar al CLIENTE el derecho a continuar usando el PAQUETE DE SOFTWARE, o para modificar el PAQUETE DE SOFTWARE o reemplazarlo con el fin de detener inmediatamente cualquier infracción o falsificación siempre y cuando la modificación o reemplazo proporcione la misma cobertura funcional que se describe en la documentación del PAQUETE DE SOFTWARE. En este último caso, la versión modificada o de reemplazo se proporciona sin costo adicional, ya sea en términos de licencia o de implementación.

COHERIS no asumirá ninguna de las obligaciones mencionadas anteriormente si las reclamaciones están relacionadas con :

  • el uso de una versión del SOFTWARE distinta de la VERSIÓN actual y no modificada, cuando la infracción podría haberse evitado mediante el uso de la VERSIÓN actual y no modificada y cuando COHERIS hubiera informado debidamente al CLIENTE por carta certificada de los riesgos incurridos y de la obligación de actualizar su VERSIÓN;
  • la combinación e implementación, o el uso del PAQUETE DE SOFTWARE, con programas y datos no suministrados por COHERIS
  • cualquier modificación o uso no autorizado del PAQUETE DE SOFTWARE por parte del CLIENTE.

5. RESPONSABILIDAD

El CLIENTE recibe el PAQUETE DE SOFTWARE tal como está y acepta una exoneración total de la responsabilidad de COHERIS por cualquier daño indirecto en el PAQUETE DE SOFTWARE.

COHERIS declina toda responsabilidad hacia usted o hacia terceros, en particular en caso de daños indirectos, especiales, accidentales, disuasorios, de cobertura o accesorios (incluyendo, y sin que esta enumeración sea limitativa, los daños derivados de la imposibilidad de utilizar el equipo o de acceder a los datos, la pérdida de explotación, el lucro cesante, la interrupción de la actividad, etc.), vinculados a la utilización o a la imposibilidad de utilización del PAQUETE DE SOFTWARE. Esta limitación de responsabilidad se basa en todas las teorías de responsabilidad, incluido el incumplimiento de contrato, el incumplimiento de garantía, la culpa (incluida la negligencia), la responsabilidad del producto o de otro tipo, incluso si COHERIS o sus representantes han sido advertidos de la posibilidad de tales daños, e incluso si el propósito esencial de cualquier recurso mencionado aquí ha fallado.

Cualquiera que sea la causa o la base de los daños, la responsabilidad total de COHERIS hacia usted se limitará al 50% de la cantidad que pagó para adquirir el PAQUETE DE SOFTWARE responsable de los daños.

6. TERMINACIÓN

En caso de que una de las PARTES incumpla las obligaciones del presente CLUF, que no se subsane en un plazo de treinta (30) días a partir del envío de una carta certificada con acuse de recibo en la que se notifique el incumplimiento en cuestión, las otras PARTES podrán rescindir automáticamente el contrato.

En caso de terminación de las relaciones contractuales, el CLIENTE debe, en un plazo máximo de quince (15) días a partir de la terminación de las relaciones contractuales, notificar a COHERIS por carta certificada con acuse de recibo que ha cesado inmediatamente todo uso y que certifica que ha procedido a destruir el PAQUETE DE SOFTWARE, incluida la documentación, así como la copia de seguridad.

7. AUDITORÍA

COHERIS se reserva el derecho de llevar a cabo cualquier auditoría que considere necesaria, directamente o a través de un agente, con el fin de verificar que las condiciones de uso del PAQUETE DE SOFTWARE y las obligaciones inherentes al presente contrato son respetadas por el CLIENTE.

8. CONFIDENCIALIDAD

El CLIENTE reconoce que el PAQUETE DE SOFTWARE contiene información confidencial de COHERIS.

En consecuencia, el CLIENTE se abstendrá de revelar a terceros, sin la autorización previa y por escrito de COHERIS, cualquier información relativa al PAQUETE DE SOFTWARE, excepto a sus empleados vinculados por un compromiso de confidencialidad y que necesitan conocerla para fines que no sean contrarios al presente CLUF, o a sus asesores jurídicos o financieros externos vinculados por el secreto profesional.

Las obligaciones previstas en esta sección permanecerán vigentes durante el período de vigencia de este EULA y durante cinco (5) años después de su terminación.

9. OTRAS DISPOSICIONES

Este EULA se rige por la ley francesa.

En caso de imposibilidad de encontrar una solución amistosa, se atribuye jurisdicción expresa al Tribunal de Comercio de París, no obstante la pluralidad de demandados o el recurso en garantía, incluso para los procedimientos de urgencia o de protección, en procedimiento sumario o a petición.

Usted no puede asignar o transferir este Acuerdo, el PAQUETE DE SOFTWARE, o cualquier otro derecho en virtud del presente.