Política de privacidad

Aviso Legal

Preámbulo y definiciones

Consciente de la importancia de asegurar la confidencialidad de los datos, la empresa COHERIS está firmemente comprometida con la protección de los datos personales.

Por lo tanto, el propósito de esta Política de Protección de Datos es informarle de los derechos y libertades que puede hacer valer en relación con el uso que hacemos de sus datos personales y describe las medidas que aplicamos para protegerlos.

COHERIS es el «controlador de datos» de los datos personales relacionados con la gestión del sitio web.

Esta política puede evolucionar según el contexto jurídico y reglamentario y la doctrina de la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL).

Datos personales: los datos personales son toda información relativa a una persona física identificada o a una persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, por referencia a un número de identificación o a uno o más factores específicos de esa persona.

Procesamiento de datos personales: El procesamiento de datos personales es cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice con datos personales, independientemente del proceso utilizado, incluida la reunión, el registro, la organización, el almacenamiento, la adaptación o la alteración, la recuperación, la consulta, la utilización, la divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, la alineación o combinación, el bloqueo, la supresión o la destrucción.

Datos recogidos

COHERIS recoge y procesa los siguientes datos de los usuarios de su sitio web: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, cargo y, si procede, dirección postal, nombre de su empresa, su sector de actividad y su país.

Cuando los visitantes solicitan un puesto en COHERIS, también podemos pedirles que proporcionen información adicional, como un CV («Información sobre la solicitud»).

Cuando navega por los sitios web de COHERIS, COHERIS también puede recopilar información a través de herramientas dedicadas de uso común, como las cookies y los web beacons. La información relativa a su navegación en el sitio web incluye información estándar sobre su navegador web (por ejemplo, el tipo y el idioma de su navegador), su dirección IP y las acciones llevadas a cabo en los sitios web de la Compañía (por ejemplo, las páginas web consultadas y los enlaces en los que ha hecho clic).

Nos aseguramos de recoger sólo los datos estrictamente necesarios para el procesamiento realizado.

Propósitos de la colección

Las operaciones de elaboración se realizan con fines explícitos, legítimos y especificados. El tratamiento de los datos personales es necesario para la ejecución de los servicios de COHERIS o para la ejecución de las medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado.

El tratamiento de sus datos se basa principalmente en la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por COHERIS y para los siguientes fines:

  • Proporcionando los servicios que necesita;
  • La gestión de su inscripción a los eventos organizados por COHERIS;
  • La gestión de su suscripción al boletín COHERIS;
  • La gestión de sus solicitudes de demostración;
  • La organización de foros en línea y redes sociales en los que los mencionados participantes podrán inscribirse;
  • La elaboración de una propuesta técnica y comercial o cualquier otro contrato;

Información para los usuarios

Cualquier usuario puede ser informado:

  • de la identidad del controlador de datos;
  • de la finalidad del tratamiento al que se destinan los datos;
  • Los destinatarios de los datos;
  • De sus derechos de acceso, consulta, modificación y rectificación de las informaciones que le conciernen, de su derecho a oponerse por motivos legítimos, de su derecho a oponerse a que sus datos sean utilizados con fines de prospección comercial y de su derecho a definir las directrices relativas al destino de sus datos personales después de su fallecimiento ;
  • El período de retención de las categorías de datos procesados.

Destinatarios de los datos

Los destinatarios de sus datos personales son los departamentos pertinentes de COHERIS. Más raramente, COHERIS puede pedir a un socio o subcontratista que procese sus datos personales en su nombre y se asegurará de que se respete la confidencialidad de los datos.

COHERIS exige estrictamente a sus proveedores de servicios que utilicen los datos personales sólo para gestionar los servicios que les pedimos. También pedimos a estos proveedores de servicios que actúen siempre de conformidad con las leyes aplicables sobre la protección de los datos personales y que presten especial atención a la confidencialidad de estos datos.

COHERIS se compromete a no transferir o alquilar los datos recogidos.

La divulgación a terceros de los datos personales facilitados sólo podrá tener lugar en los siguientes casos:

  • Con la autorización del titular de los datos;
  • A petición de las autoridades legalmente competentes, por requerimiento judicial o en el marco de un procedimiento judicial.

¿Dónde almacenamos los datos personales?

Los datos personales de nuestros clientes se almacenan en nuestras bases de datos o en las de nuestros proveedores de servicios.

Los servidores de alojamiento en los que COHERIS procesa y almacena las bases de datos se encuentran exclusivamente dentro de la Unión Europea.

Si por razones técnicas, debido en particular a la dimensión internacional de COHERIS, estas bases de datos deben almacenarse en servidores situados fuera del país (incluso fuera de la Unión Europea) desde el que se introdujeron inicialmente los datos o si es probable que las comunicaciones de información mencionadas anteriormente impliquen transferencias de datos personales fuera de la Unión Europea y/o a países que no son miembros del Espacio Económico Europeo, entonces se concertarán con nuestros proveedores de servicios cláusulas contractuales estándar o «Reglas Corporativas Vinculantes».

Retención de datos

COHERIS retiene los datos personales sólo durante el tiempo necesario para alcanzar el objetivo para el que fueron recogidos, es decir, la mayoría de las veces durante el tiempo de ejecución del contrato y, más en general, para todas las relaciones comerciales.

Sin embargo, esta información puede conservarse durante más tiempo, es decir, el tiempo necesario para tratar las quejas relativas a los servicios, para proteger los intereses legítimos de COHERIS, para cumplir una obligación legal, para cumplir con los reglamentos, para defender nuestros intereses o para hacer valer nuestros derechos.

Seguridad

COHERIS garantiza la seguridad de sus datos personales mediante la aplicación de una protección reforzada de los datos a través del uso de medios de seguridad físicos y lógicos.

Información sobre sus derechos

Las personas cuyos datos personales se recogen tienen derecho a acceder a sus datos personales, a rectificarlos o suprimirlos, a restringir su tratamiento, a transferirlos y a oponerse a su tratamiento.

Estos derechos pueden ejercerse enviando un correo electrónico a la atención de nuestro DPO a la siguiente dirección: dpo@coheris.com o por correo postal a COHERIS, DPO, 4 rue du Port aux Vins, 92150 SURESNES.

COHERIS responderá a la persona que haya hecho uso de uno de los derechos mencionados en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud o en el plazo de dos meses, dada la complejidad y el número de solicitudes.

En caso de denegación de respuesta, el interesado tiene la posibilidad de presentar una denuncia ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades o ante la autoridad de control del Estado miembro de la Unión Europea en el que reside y de recurrir a los tribunales.

Derecho de acceso

Cualquier persona puede preguntar al responsable del tratamiento si se están tratando datos personales relativos a ella.

En caso afirmativo, el interesado podrá obtener una copia de los datos personales que se están procesando y la siguiente información :

  • Propósitos del tratamiento;
  • Categorías de datos personales en cuestión ;
  • Destinatarios o categorías de destinatarios de los datos ;
  • De ser posible, el período de retención de datos previsto o, cuando ello no sea posible, los criterios utilizados para determinar ese período ;
  • Cuando los datos personales no se obtengan del interesado, cualquier información disponible sobre su fuente ;
  • Cuando proceda, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y la información pertinente relativa a la lógica subyacente, así como la importancia y las consecuencias previstas de ese tratamiento para el interesado.

Derecho de rectificación

Toda persona cuyos datos personales se procesen tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan y a que esos datos se completen si la finalidad del procesamiento así lo requiere.

Derecho a la supresión

Toda persona cuyos datos personales se procesen tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la supresión de dichos datos en los siguientes casos:

  • Cuando los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o procesados de otra manera ;
  • Cuando el interesado haya retirado el consentimiento en que se basaba el tratamiento y no exista ningún otro fundamento jurídico para el tratamiento ;
  • Cuando el tratamiento se basa en el interés legítimo del responsable del tratamiento, cuando el interesado se ha opuesto al tratamiento y no existe un fundamento legítimo predominante para el tratamiento,
  • En el caso de que la finalidad de la operación de tratamiento sea la prospección o la elaboración de perfiles relacionados con dicha prospección, cuando el interesado se haya opuesto a la operación de tratamiento ;
  • Cuando los datos personales han sido procesados ilegalmente;
  • Cuando los datos personales deban ser borrados para cumplir una obligación legal en virtud del derecho de la Unión o del derecho del Estado miembro al que esté sujeto el responsable del tratamiento ;

Sin embargo, el controlador de datos puede negarse a eliminar los datos en los siguientes casos:

  • Cuando la retención está justificada por los intereses legítimos de la empresa;
  • Para cumplir con una obligación legal que exige que el tratamiento se lleve a cabo de acuerdo con la ley de la Unión o la ley francesa;
  • Cuando el único propósito del procesamiento es con fines estadísticos;
  • Cuando la tramitación es necesaria para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de las demandas judiciales.

Derecho de limitación

Toda persona cuyos datos personales se procesen puede pedir al responsable del tratamiento que limite el tratamiento en los siguientes casos:

  • Cuando impugne la exactitud de sus datos personales, durante un período de tiempo que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos;
  • Cuando el tratamiento no cumple con las normas pero el controlador de datos no desea borrar los datos;
  • Cuando el responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales para el tratamiento, pero éstos sigan siendo necesarios para que el usuario pueda establecer, ejercer o defender sus derechos legales;
  • En caso de que haya objetado el tratamiento, durante la verificación de si los motivos legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado.

Cuando se ha restringido el procesamiento, con excepción del almacenamiento, los datos sólo pueden procesarse en los siguientes casos :

  • Con el consentimiento del interesado,
  • Para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de los derechos legales,
  • Para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones importantes de interés público de la Unión o de un Estado miembro.

Si la restricción se levanta posteriormente, el responsable del tratamiento informará al interesado por adelantado.

Derecho a la portabilidad

Toda persona cuyos datos personales sean objeto de tratamiento podrá solicitar al responsable del tratamiento que le comunique esos datos o que los transmita a otro responsable en los siguientes casos

  • Cuando el tratamiento se haya establecido con el consentimiento del interesado
  • Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de un contrato en el que el interesado sea parte o para adoptar medidas precontractuales a petición del interesado
  • Cuando el procesamiento se realiza mediante procesos automatizados

Derecho de oposición

Toda persona cuyos datos personales se procesen tiene derecho a oponerse a dicho procesamiento en las siguientes condiciones:

  • Cuando el tratamiento se base en la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero por motivos relacionados con su situación particular y si el responsable del tratamiento no demuestra que existen motivos legítimos y convincentes para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses y los derechos y libertades del interesado, o para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales ;
  • Cuando se realice un procesamiento con fines de prospección o elaboración de perfiles en relación con dicha prospección, podrá oponerse a dicho procesamiento, sin condición alguna ;
  • Cuando el procesamiento se realiza con fines estadísticos, por razones relacionadas con su situación específica.

Contacto

Para toda solicitud de información relativa a nuestra política de protección de datos, puede enviar una carta al responsable de protección de datos de COHERIS, acompañada de una fotocopia de un documento de identidad con su firma, a la siguiente dirección postal: COHERIS, DPO, 4 rue du Port aux Vins, 92150 SURESNES o en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@coheris.com.

Para consultar la información legal del sitio web coheris.com, por favor siga los siguientes enlaces